Est-ce qu’il y a des règles à respecter?

Vous pouvez grandement nous aider à bien vous satisfaire. Visualisez notre Guide de déneigement pour plus détails à cet effet.

Quels moyens Déneigement Trifluvien utilise-t-il pour protéger le revêtement des cours?

Nos véhicules de déneigement sont équipés des toutes dernières technologies adaptés à tous les types de revêtement de cour. De plus, sur nos balises, nous utilisons un code de couleurs qui nous indique quel est le revêtement de votre cour. Ce qui nous permet de prendre les précautions nécessaires.

Quelle est la quantité de neige minimale qui doit tomber pour que votre équipe de déneigement soit à l’œuvre?

Notre équipe est au travail lorsqu’il tombe 5 centimètres ou plus ou que le contracteur en déneigement des rues déneige les petites artères. Avant 7h le matin, nous passons déneiger votre entrée pour vous permettre de quitter votre domicile et nous retournons après 8h du matin pour déneiger le restant de votre cour jusqu’à l’arrêt des précipitations.

Les véhicules de déneigement sont actifs durant quelle période?

Nos tracteurs sont en fonction du 15 octobre au 15 avril de chaque année.

De quelles façons puis-je payer ma facture?

Vous pouvez payez en personne, en argent, par carte de crédit ou par Interac, par chèque ou paiement électronique (Desjardins, Banque Nationale et la BMO)